Оформление, переоформление и возврат авиабилетов временно затруднены из-за глобального сбоя, произошедшего в системе бронирования Леонардо. Об этом сообщила в пятницу, 29 ноября, пресс-служба российской авиакомпании «Аэрофлот».
«Из-за глобального сбоя в системе бронирования Леонардо (Сирена-Трэвел) затруднены оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании (сайт, контакт-центр, агенты)», — говорят в перевозчике. Телеграм-канал.
В компании добавили, что в настоящее время система резервного копирования работает над устранением сбоя и его последствий. Однако система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении работает без перебоев.
Аэрофлот выразил сожаление по поводу возможных неудобств.
Подобные проблемы в творчестве Леонардо наблюдались уже в декабре прошлого года.
29 ноября в России произошел массовый сбой в работе сервисов доставки еды, банковских приложений и операторов связи. По данным Роскомнадзора, это произошло из-за проблем на одном из облачных серверов.
Source link
Автор публикации
0 Comments