Более 40% жителей Бангкока боятся отвечать на телефонные звонки из-за распространения мошенничества: опрос общественного мнения

С распространением МОШЕННИЧЕСТВА Опрос общественного мнения, проведенный в этом месяце, показывает, что 40,1% жителей Бангкока в настоящее время опасаются и не решаются отвечать на звонки с неизвестных номеров, причем наиболее распространенной формой мошенничества является выдача себя за правительственное учреждение, сообщила сегодня газета Naewna (19 января).

Избирательный центр Бан Сомдей при Университете Бан Сомдей Чаопрайя Раджабхат опросил 1121 жителя Бангкока в период с 6 по 9 января. Результаты показали, что за последние три месяца 35,1% получали телефонные звонки или сообщения (SMS/Line) от мошенников/банд колл-центров один или два раза в месяц, 23,6% два-три раза в неделю, 10,9% три-четыре раза в месяц. 10,7% ежедневно или никогда и 9% четыре-шесть раз в неделю.

Большинство респондентов (62,4%) имели личный или семейный опыт общения с мошенниками в колл-центрах. Далее следуют чуть не ставшие жертвой — 30,4% и, наконец, потерявшие имущество — 7,2%.

Наиболее распространенными видами мошенничества были выдача себя за государственное учреждение – 58,9%; выдавали себя за транспортную/почтовую компанию – 51,1%; мошенничество с инвестициями, акциями и криптовалютами — 41,7%; романтические аферы — 40,5%; обманом заставить людей устанавливать приложения, выкачивающие деньги, — 40,1%; использование ИИ для имитации голосов/лиц знакомых – 38,6%; и, наконец, онлайн-мошенничество с кредитами/кредитами на общую сумму 37,6%.

Мошенничество в колл-центрах существенно повлияло на повседневную жизнь: 40,1% респондентов теперь боятся и не хотят отвечать на неизвестные звонки. 27,8% заявили, что на них это не повлияло, 18,5% испытали проблемы с психическим здоровьем/стресс из-за угроз или преследований, а 13,6% теперь не решаются проводить онлайн-транзакции/мобильный банкинг.

Большинство респондентов были удовлетворены усилиями правительства по борьбе с мошенниками. В настоящее время уровень обеспокоенности умеренный и составляет 40,6%.

Опрос показывает, что наиболее неотложными мерами, которые должно предпринять новое правительство, являются: во-первых, ужесточение юридических наказаний — 36,7%; во-вторых, разработка системы искусственного интеллекта для обнаружения и автоматического отключения мошеннических звонков — 30,3%; в-третьих, переговоры с соседними странами о пресечении трансграничных операций — 20,6%; и, наконец, принуждение компаний/банков мобильной связи взять на себя ответственность за возврат средств жертвам — 12,4%.

Доцент доктор Синг Сингхачорн, председатель избирательного центра Ban Somdej, сказал, что результаты опроса подчеркивают значительное влияние мошенничества в колл-центрах на Таиланд.

В то время как правительство продолжает бороться с киберпреступниками, они, в свою очередь, адаптировались, ужесточив свою тактику мошенничества, чтобы идти в ногу с технологическими достижениями, и расширили свои операции, чтобы избежать ареста.

В настоящее время методы, используемые этими мошенниками, включают использование искусственного интеллекта или «продвинутых дипфейков», чтобы обманом заставить жертв совершать видеозвонки или отправлять данные о лице. Эти данные затем используются для создания поддельных анимаций для разблокировки биометрических банковских приложений.

Традиционные мошенничества, использующие страх, также широко используются, но с использованием более правдоподобных и пугающих сценариев, таких как выдача себя за государственных чиновников с целью обмана в налоговых вопросах. По его словам, последствия киберпреступности не ограничиваются финансовыми потерями, они создали состояние «паранойи» в тайском обществе.

Люди не решаются отвечать на звонки с неизвестных номеров и даже не доверяют реальным чиновникам, мешая деловому общению и выполнению важных задач.

Кроме того, эта проблема способствует разрушению семей из-за конфликтов и обвинений, особенно когда глава семьи или пожилой человек теряет свои сбережения, что приводит к домашнему насилию.

ПОДПИСИ:

Вверху – мошенническое графическое изображение Дидье Пети с сайта Pixabay

Вставка – Доктор Синг Сингхачорн. Фото — МКОТ

Первая страница – графическое изображение мошенника. Кредит – Тай Ратх

Также читайте:

Атират — единственный кандидат на пост бывшего министра Народной партии.

Отношение Чайчанок к Пхыу Тай только «личное» мнение – Анутин

Предложение сорвано после того, как на музыкальном фестивале EDC в Пхукете украли обручальное кольцо

Премьер-министр обвинил в обрушении дороги Рамы II халатность