Полный текст заявления Комиссии по конкуренции и защите прав потребителей смотрите здесь:
Комиссия по конкуренции и делам потребителей (CCAC) отметила недавние инциденты, связанные с серьезными травмами потребителей и серьезным ущербом имуществу во время использования определенной марки кухонного газа.
Комиссия публично выражает наше искреннее сострадание пострадавшим и их семьям, хотя мы обращаемся к ним в частном порядке.
Мы хотим указать и напомнить поставщикам товаров и услуг, что часть X, раздел 78 Закона о защите прав потребителей № 13 от 2011 г. требует, чтобы лицо не имело права:
- Поставлять потребительские товары или услуги, не соответствующие общим требованиям безопасности.
- Предлагать или соглашаться на поставку товаров или услуг, которые не являются безопасными; или
- Раскрывать или владеть небезопасными товарами или поставками товаров или услуг
Лицо, нарушившее данный подраздел Закона, совершает правонарушение.
После первых двух официальных жалоб, поданных пострадавшими лицами, мы начали расследование, в ходе которого будут привлечены соответствующие отраслевые эксперты для вынесения оценок и рекомендаций на основе их выводов. CCAC намерен продолжать эти расследования до тех пор, пока не будет возмещено ущерб.
Тем временем мы призываем потребителей проявлять максимальную осторожность и соблюдать правила безопасности при использовании газовых продуктов для приготовления пищи. Напоминаем потребителям обращаться в CCAC на его веб-сайте: ccac.gov.gy или WhatsApp (592)-625-0557, если есть какие-либо жалобы.
КОММЕНТЫ