Instagram на несколько месяцев запретил подросткам искать контент, связанный с ЛГБТК

Публикация в группе: Осторожный оптимизм

Эта статья переиздана с разрешения User Magazine, независимого средства массовой информации на Substack, которое публикует комментарии и репортажи об онлайн-мире. Подпишитесь на журнал пользователей здесь.

В течение нескольких месяцев Meta ограничивала поиск и обнаружение контента с хэштегами, связанными с ЛГБТК, в соответствии со своей политикой «конфиденциального контента», направленной на ограничение «контента сексуального характера».

Посты с хэштегами ЛГБТК+, включая #lesbian, #bisensual, #gay, #trans, #queer, #nonbinary, #panсексуал, #transwomen, #Tgirl, #Tboy, #Tgirlsarebeautiful, #bisensualpride, #lesbianpride и десятки других, были скрыты. для всех пользователей, у которых был включен фильтр конфиденциального контента. Для подростков фильтр конфиденциального контента включен по умолчанию.

Когда пользователи-подростки пытались выполнить поиск по терминам ЛГБТК, им была показана пустая страница и предложение от Meta просмотреть ограничения платформы на «конфиденциальный контент», в которых обсуждается, почему приложение скрывает «откровенный сексуальный» контент.

Meta отменила ограничения на поисковые запросы ЛГБТК после Пользовательский журнал обратился за комментарием, сказав, что это ошибка. «Эти поисковые запросы и хэштеги были ошибочно ограничены», — заявил представитель Meta. «Для нас важно, чтобы все сообщества чувствовали себя в безопасности и были желанными гостями в мета-приложениях, и мы не считаем условия LGBTQ+ деликатными в соответствии с нашей политикой».

Под растущим давлением со стороны законодателей и на фоне моральной паники по поводу использования социальных сетей молодыми людьми в прошлом году Meta ввела новый набор ограничений «конфиденциального контента» в Instagram, Facebook и Threads, ориентированный на подростков. «Мы начнем скрывать больше типов контента для подростков в Instagram и Facebook», — заявила тогда компания.

В сентябре Meta удвоила свою активность, заставив пользователей в возрасте до 18 лет использовать «Подростковые учетные записи Instagram», настройку, которую мог отменить только родитель или опекун. Целью этого изменения, по словам Меты, было «ограничить… содержание [teenagers] увидеть и помочь им провести время с пользой».

Эти изменения быстро привели к тому, что контент LGBTQ+ стал ограничен в мета-приложениях. Между тем, процветает гетеросексуальный контент, контент о традвайфах и контент с участием гетеросексуальных цисгендерных пар (даже тех, кто занимается романтической деятельностью).

«Мета-классификация хэштегов ЛГБТК как «конфиденциального контента» является тревожным примером цензуры, которая должна беспокоить всех», — сказала Леанна Гарфилд, менеджер программы безопасности социальных сетей в GLAAD.

Некоторые ЛГБТ-подростки и создатели контента пытались бить тревогу по поводу этой проблемы, но их сообщения не получили должного отклика. В течение многих лет создатели ЛГБТК-сообщества в Instagram подвергались теневым банам, а их контент был помечен как «нерекомендуемый». Однако ограничения на обыски появились совсем недавно и вступили в силу в последние несколько месяцев. Meta заявила, что проводит расследование, чтобы выяснить, когда началась ошибка.

«Ответственная и инклюзивная компания не будет создавать алгоритм, который классифицирует некоторые хэштеги ЛГБТК как «конфиденциальный контент», по умолчанию скрывая полезный и соответствующий возрасту контент от молодых людей», — заявил представитель GLAAD. «Независимо от того, была ли это непреднамеренная ошибка, Meta должна… протестировать важные обновления продукта перед запуском».

Несколько подростков-ЛГБТК, с которыми я разговаривал, сказали, что они даже не знали об ограничениях на конфиденциальный контент, но сказали, что им изо всех сил сложно найти других молодых людей ЛГБТК, с которыми можно было бы связаться через Instagram.