Kaolack: менеджер SEN’EAU предлагает пользователям использовать цифровые технологии для оплаты счетов

СЕНЕГАЛ-ГИДРАВЛИЧЕСКИЙ

Каолак, 17 декабря (APS) – Территориальный директор Sénégalaise des Eaux (SEN'EAU) в центральной зоне Эль-Хаджи Диенг во вторник в Каолаке пригласил водопользователей использовать цифровые технологии через «простую, быструю и безопасную» платформу, созданную для оплаты их счетов.

«Мы технологически стремимся оправдать ожидания населения, поскольку поездки и ожидание в очередях отнимают время, а цифровизация позволяет нашим клиентам иметь прямой доступ к нашим услугам из дома», — сказал он.

«С момента появления SEN’EAU пять лет назад она отличилась в области цифровизации. Более того, мы планируем к 2026 году взять на себя обязательства по реализации цифровизации», — добавил он.

Г-н Диенг выступил в кулуарах мероприятий, посвященных 72 часам работы этой компании, ответственной за производство и распределение питьевой воды среди населения Сенегала. В этой встрече приняли участие местные делегаты, «Бадиену Гох» (крестные матери), религиозные и другие члены общины.

«Эти 72 часа позволяют нам отстаивать нашу политику и наше видение, которое состоит в общении и общении с населением, для которого мы работаем, чтобы обсуждать с ним нашу продукцию и, прежде всего, прислушиваться к нашим клиентам», — пояснил он.

Эль-Хаджи Диенг, реагируя на наличие социальных связей, заявил, что эти 72 часа позволяют им укорениться и оправдать ожидания населения.

«Сегодня социальные связи доступны. Мы находимся на территории, которая сегодня растет. У нас есть незастроенные районы, где у людей возникают проблемы с документами, необходимыми для соблюдения закона, чтобы их запросы могли быть приняты нашими службами», — пояснил он.

Уточнив, что это скорее административная проблема, г-н Диенг отметил, что с января 2025 года по сегодняшний день SEN'EAU удалось установить «более 1400 социальных связей».

«Поэтому мы не можем сказать, что социальных связей не существует. Трудность, с которой мы столкнулись, заключается в том, что люди, желающие получить доступ к этим социальным связям, испытывают трудности с поиском необходимых административных бумаг. Но мы над этим работаем», — заявил он.

Касаясь фторирования воды в центральной части страны, директор SEN'EAU заверил, что ситуация «явно улучшилась», хотя вкус все еще сохраняется.

«Но есть государственные проекты, которые хорошо структурированы. Они стремятся снабжать газом большой регион Сине-Салум, арахисовый бассейн, через водосборный бассейн Малем-Ходар, для которого объявлены тендерные объявления. А пока мы очищаем подаваемую воду, которая становится питьевой и пригодной для употребления», — заверил он.

АДЕ/ХБ/АСБ/МТН