Укрепление доверия к Кларендону | Новости

В отрасли, которая часто формируется под влиянием мимолетных тенденций и быстрых косметических решений, Кира Миллс построила свой бренд на более взвешенной философии, которая ставит здоровье кожи, образование и уверенность в себе в центр красоты.

25-летний Миллс — основатель и генеральный директор The Skin Lab Beauty Bar, растущего предприятия в Мэй-Пен, Кларендон. Хотя ее бренд относительно новый, ее предпринимательские инстинкты и страсть к красоте сформировались задолго до того, как она открыла свои двери.

Студент Северо-Карибского университета (NCU), рассказал Миллс. Сборщик урожая что ее первое знакомство с предпринимательством произошло в средней школе для девочек Сент-Эндрю, где волонтерство и личностное развитие были неотъемлемой частью школьной жизни. В 10 классе она присоединилась к клубу вязания крючком, чтобы выполнить выпускные требования, а позже стала вице-президентом. То, что началось как внеклассная деятельность, превратилось в ее первое предприятие Like Ra Designs, занимающееся производством связанных крючком сумок, купальных костюмов и курортной одежды.

«Этот опыт научил меня творчеству, тайм-менеджменту, обслуживанию клиентов и уверенности в том, что я смогу продать свою работу. Он действительно заложил основу моего сегодняшнего подхода к бизнесу», — вспоминает она.

Будучи подростком, Миллс проводила дни, сидя на уроках косметологии в Колледже косметических услуг HEART, ожидая своего крестного отца, чей друг был инструктором. Эти неформальные уроки макияжа, ногтей и причесок вызвали раннее увлечение этой индустрией.

Окончив Карибский морской университет по специальности международное судоходство, Миллс начала работать по своей специальности. Однако стабильность оказалась неудовлетворительной. «Я почувствовал себя неудовлетворенным. Именно тогда я понял, что мне нужно вернуться к своей первой страсти».

Позже она поступила на неполный рабочий день в Колледж косметических услуг HEART, где формальное обучение и наставничество, в частности со стороны инструктора Нади Уотсон, изменили ее понимание красоты. Миллс начал рассматривать эту отрасль не только как искусство, но и как научно-ориентированное пространство, ориентированное на здоровье и преобразование кожи.

Когда она практиковалась в макияже сначала на семье и друзьях, а затем на услугах по наращиванию ресниц, стала ясна одна истина: макияж никогда не раскрывал весь свой потенциал на проблемной коже.

«Это был момент, когда меня осенило. Красота начинается не с макияжа; она начинается со здоровой кожи. Макияж должен придавать уверенности, а не компенсировать проблемы с кожей», — сказала она. Сборщик урожая.

УСТРАНЕНИЕ ПРОБЕЛОВ

Это осознание привело к созданию салона красоты The Skin Lab Beauty Bar, предлагающего омолаживающие процедуры для лица и целевые процедуры, адаптированные к коже, богатой меланином, и требованиям тропического климата.

Работа за пределами Мэй Пен создала проблемы. Повышение осведомленности и доверия в сельской местности требует последовательности, наглядности и терпения, особенно в отношении услуг, незнакомых многим. Маркетинг был одной из самых больших ее проблем на раннем этапе, заставляя ее продвигать бренд через социальные сети, участие в сообществе и местные мероприятия.

Ее настойчивость начала приносить плоды. В праздничный сезон количество заказов выросло, особенно на полупостоянные услуги, не требующие особого обслуживания. Клиенты, готовящиеся к мероприятиям и путешествиям, выбрали ламинирование бровей и ресниц, окрашивание бровей и наращивание ресниц, которые обеспечивают безупречный вид с минимальными ежедневными усилиями.

Несмотря на сезонный спрос, Миллс по-прежнему уделяет особое внимание индивидуальному уходу. Тщательное планирование, тщательные консультации и строгие стандарты обслуживания, по ее словам, помогают поддерживать качество даже в периоды пиковой нагрузки. «Мы отдаем предпочтение качеству, а не количеству. Каждый клиент заслуживает времени, внимания и экспертной помощи».

Доверие, добавила она, занимает центральное место в ее бренде. Четкая коммуникация, гигиена, прозрачность и реалистичные ожидания лежат в основе каждой услуги, гарантируя, что клиенты с самого начала чувствуют себя информированными и комфортными.

Ее подход также определяется общественными работами. После того, как ураган «Мелисса» 5-й категории опустошил уязвимые сообщества, она вместе с друзьями помогла сформировать Girl Power JA, раздавая воду и пакеты по уходу в Сент-Элизабет и Уэстморленде. Этот опыт еще раз подтвердил важность лидерства, сострадания и коллективных действий — принципов, которые она теперь применяет в своем бизнесе.

В настоящее время Миллс продолжает обучение в NCU, совмещая академические круги с предпринимательством и совершенствуя свое видение. Заглядывая в будущее, она планирует расширить The Skin Lab Beauty Bar и начать разработку продуктов по уходу за кожей, адаптированных к климату Ямайки и тону кожи, а затем выпустить собственную линию косметики. Обучение и наставничество будущих профессионалов красоты остаются центральными для ее долгосрочных целей.

В конечном итоге она надеется, что ее бренд оставит неизгладимый след в отрасли. «Я хочу, чтобы The Skin Lab Beauty Bar поднял стандарты. Чтобы показать, что красота начинается со здоровой, ухоженной кожи, и что уверенность строится через знания, заботу и намерения».

olivia.brown@gleanerjm.com