Большое количество работников по всему миру хотят использовать генерирующий искусственный интеллект (ИИ) на своих рабочих местах, и его использование почти удвоилось за последние шесть месяцев, согласно отчету Work Trends Index, опубликованному в эту среду Microsoft и LinkedIn.
Отчет под названием «ИИ на работе уже здесь. Теперь самое сложное» основан на онлайн-опросе, проведенном в период с февраля по март 2024 года среди 31 000 человек в 31 стране, а также на тенденциях занятости и найма в LinkedIn, данных о производительности Microsoft 365. и обучается у клиентов из списка Fortune 500.
Гигант Microsoft, купивший LinkedIn в 2016 году за 26 миллиардов долларов, позиционирует себя лидером в области искусственного интеллекта благодаря многомиллиардному партнерству с OpenAI, создателем популярного генеративного «чат-бота» с искусственным интеллектом ChatGPT, который запустил «бум» этой технологии в конце 2022 года.
Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft, отметил, что искусственный интеллект «демократизирует знания среди всех сотрудников», и сказал, что опубликованный в среду отчет подчеркивает возможности компаний применять эту технологию для принятия более эффективных решений, сотрудничества и достижения результатов.
Сотрудники «хотят ИИ» и не ждут
Результат этих консультаций с работниками и работодателями показывает, как всего за один год ИИ влияет на то, как люди работают, руководят и нанимают сотрудников по всему миру, говорится в совместном заявлении.
75% работников умственного труда используют в своей работе генеративный ИИ, а среди пользователей этой технологии 78% используют эти инструменты в работе, что чаще встречается в малых и средних компаниях (80%).
По мнению опрошенных сотрудников, ИИ экономит время, стимулирует творчество и позволяет им сосредоточиться на самой важной работе.
В отчете отмечается, что 53% тех, кто использует его для важных задач, обеспокоены тем, что из-за этого они кажутся заменяемыми, поэтому некоторые делают это тайно.
Это также указывает на то, что в LinkedIn наблюдается значительный рост числа профессионалов, добавляющих навыки ИИ в свои профили, и большинство работодателей заявляют, что не стали бы нанимать человека без навыков ИИ.
Однако, хотя 79% бизнес-лидеров согласны с тем, что внедрение ИИ имеет решающее значение для сохранения конкурентоспособности, 59% беспокоятся о количественной оценке повышения производительности с помощью ИИ, а 60% говорят, что у их компании нет видения и плана по его реализации.
В результате, по мнению авторов отчета, сотрудники берут на себя инициативу по внедрению в работу собственных инструментов искусственного интеллекта, упуская преимущества, которые можно было бы получить от их широкомасштабного стратегического использования, и подвергая данные компании риску.
ИИ «ломает профессиональный потолок»
Microsoft и LinkedIn признают «потерю рабочих мест» из-за ИИ как проблему и предполагают, что их данные дают «тонкое» представление о скрытой нехватке талантов, о том, что сотрудники рассматривают возможность смены карьеры и возможность для тех, кто хочет обучаться в области ИИ.
В заявлении указывается, что 46% профессионалов во всем мире рассматривают возможность ухода в отставку в следующем году, что представляет собой рекордный показатель со времени «Великого увольнения» 2021 года, а в США этот показатель составляет 85%, согласно отдельному исследованию LinkedIn.
Между тем, 66% бизнес-лидеров заявляют, что не стали бы нанимать человека без навыков ИИ, но только 39% работников прошли обучение и только 25% компаний планируют предложить его в этом году, поэтому профессионалов они приобретают самостоятельно.
В докладе отмечается, что по мере развития использования ИИ бизнес-лидеры, хорошо знакомые с ним, видят в нем такой же преобразующий потенциал, как и в переходе от пишущей машинки к компьютеру.
0 Комментариев